Application pour conducteurs de camion : ce qu'elle doit avoir et pourquoi une PWA fonctionne

Ce qu'un conducteur attend de son application

Un conducteur ne veut pas d'« un système de plus » : il veut savoir où aller, quoi charger, à qui livrer, et que personne ne l'appelle toutes les heures. L'application doit lui épargner du travail, pas lui en donner davantage.

Fonctions indispensables

1. Prochaine destination mise en avant : chargement ou déchargement, adresse, marchandise et un bouton pour naviguer.
2. Liste des arrêts ordonnés lorsqu'il transporte plusieurs chargements.
3. Détail du transport : marchandise, poids, colis, alerte marchandises dangereuses, enlèvement et livraison séparés.
4. Carte avec l'itinéraire et sa position.
5. Clôture de la livraison avec photo du bon de livraison et signature du destinataire.
6. Mode hors ligne : tout ce qui précède sans réseau, puis synchronisation.
7. Enregistrement de l'activité et temps de conduite restant avec alertes avant le dépassement des limites.
8. Alerte sur ce qui manque avant le départ (documents expirés, données incomplètes).

PWA ou application native

La vraie limite d'une PWA est le suivi GPS en arrière-plan : elle n'enregistre les positions que lorsque l'application est ouverte. Si vous avez besoin d'un suivi continu, la solution habituelle est de connecter un dispositif de télématique dans le véhicule.

Erreurs de conception que les conducteurs sanctionnent

• Des formulaires longs sur un petit écran.
• Des boutons minuscules, impossibles à utiliser avec des gants.
• Avoir besoin d'une connexion pour tout.
• Un écran qui s'éteint pendant le trajet.
• Des notifications sans importance.

Comment est l'application de Fleetaria

L'application conducteur de Fleetaria est une PWA : elle s'ouvre depuis le navigateur, s'ajoute à l'écran d'accueil et fonctionne hors ligne. Elle affiche la prochaine destination, la liste des arrêts ordonnés, le détail du chargement, l'itinéraire sur la carte et l'alerte marchandises dangereuses. Elle permet de clôturer la livraison avec photo et signature, enregistre l'activité et calcule le temps de conduite restant selon le règlement (CE) 561/2006 (une aide fondée sur ce que déclare le conducteur, qui ne remplace pas le tachygraphe), et empêche l'écran de s'éteindre pendant le trajet.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une PWA ?

Une application web progressive : un site web qui se comporte comme une application. Elle s'ajoute à l'écran d'accueil, fonctionne hors ligne et se met à jour toute seule.

Fonctionne-t-elle sur iPhone et Android ?

Oui, une PWA fonctionne dans les navigateurs modernes des deux systèmes.

L'application enregistre-t-elle la position en permanence ?

Dans une PWA, uniquement tant que l'application est ouverte. Pour un suivi continu, on utilise un dispositif de télématique connecté par API.

Les conducteurs ont-ils besoin d'une formation ?

Une application bien conçue demande quelques minutes d'explication : voir la destination, changer le statut et clôturer la livraison.